Pourquoi ai-je 2 prélèvements rapprochés ?

Nous expédions la Craftine box, tous les deux mois aux alentours du 15-20 du mois (février, avril, juin, août, octobre et décembre).

Si vous vous inscrivez avant la date d'envoi prévue de la box (avant le 15), votre paiement aura bien lieu deux mois plus tard, à la date anniversaire.

Par contre, en vous inscrivant après la date d'envoi prévue (après le 15), le prochain prélèvement n'aura pas lieu à la date anniversaire, mais juste avant l'envoi de la box suivante.

C'est pourquoi les deux paiements sont rapprochés, tout comme l'envoi de vos deux box. Mais cela ne sera plus le cas pour les prochaines fois, le prélèvement et l'envoi seront alors réguliers.

Mais ne vous inquiétez pas, vous pouvez toujours nous joindre au 05 54 54 13 10 ou via notre formulaire de contact.