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Nos formules et modes de paiements
Nous proposons en effet, plusieurs formules et plusieurs modes de paiements
Le statut de mon abonnement à un "Problème technique"
Il suffit de vous connecter à votre espace client et de cliquer sur "régler votre dernière box ici". Une fois le processus réalisé, vos avantages seront de nouveau actifs dans les minutes qui suivent.
Comment modifier mes coordonnées bancaires ?
Afin de modifier votre moyen de paiement, il faut vous connecter à votre compte Craftine Box via le lien...
Pourquoi ai-je 2 prélèvements rapprochés ?
Nous expédions la Craftine box, tous les deux mois aux alentours du 15-20 du mois (février, avril, juin, août, octobre et décembre)...
Mon dernier prélèvement a échoué.
Si votre denier dernier prélèvement a échoué, vous recevrez alors un email de notre support client vous demandant de mettre à jour vos coordonnées bancaires...
Quelle est la date de mon prochain prélèvement ?
Nous expédions la Craftine box, tous les deux mois aux alentours du 15-20 du mois (février, avril, juin, août, octobre et décembre)...
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